近日，江苏昆山的一市民因外出停车时阻挡了他人的车辆出行，接到了“昆山市12345”发来的挪车短信。但在短信中却包含了侮辱性词汇，这让他不能接受。6月15日，“昆山市12345”的工作人员告诉潇湘晨报（报料微信：xxcbbaoliao）记者，“可能由于要求李先生挪车的当事人在进行地址描述等语音录入时将环境音中的脏话一并录入，经机器人文字识别后发送给了李先生。”目前，已经向李先生致歉，后续也将联系技术